Réponses-type à quelques      Questions posées

Q.  Nous sommes en 2023 et je voudrais importer les données de 2022. VisiBee me signale un problème de causalité.. Qu'en est-il ?

R. Il est délicat de modifier le passé en conservant le présent car le présent dépend du passé.

Exemple typique:

• En 2022, après la dernière sauvegarde, on a renommé une ruche R1 en R2.
• En 2023, une fois l'importation de cette sauvegarde faite, R2 n'existe plus dans l'année 2022.
• R2 existe bien en 2023 mais elle n'a aucun passé (pas de visites, pas de reine etc..). Le lien R2-R1 est perdu.

Conclusion: Faire une sauvegarde en fin d'année (31/12) est une bonne pratique.

VisiBee laisse le choix à l'utilisateur de conserver les données actuelles (2023) ou pas.

Q. Comment intégrer un essaim naturel avec une ruche orpheline ?  Manip à réaliser avec le logiciel ? J'ai essayé la fonction réunir mais rien ne se passe. 

R. On ne peut réunir qu'avec une ruche(tte) existante. Ici, il s'agit de renforcer une colonie avec un essaim naturel :

Dans une visite de cette ruche orpheline, onglet "abeilles", remplir la boite "essaim naturel".

Q. je rencontre des difficultés avec les photos. Comment lier une photo à une ruche ?

R .Vous ne pouvez pas lier des photos à une ruche.

Vous pouvez associer des photos à

• Un rucher : Dans le rucher, cliquer le bouton représentant un appareil photo. Une bande verticale s'ouvre. Cliquer cette bande et rechercher la photo à associer.
  
• Une visite : Dans la fenêtre de visite, avant d'enregistrer, cliquer "Autre action / Ajouter des photos" et rechercher la photo à associer.

Q Je viens de faire la mise à jour 20.03 et l’application ne se lance plus. Je vois bien apparaitre la fenêtre d’ouverture mais ensuite blocage.

R Avec cette version, les données (répertoire VisiBee) sont déplacées du dossier "documents" vers le dossier

"C:\Users\<utilisateur>\AppData\Roaming"

Je pense que ça a bloqué suite à une insuffisance de droits. En lançant VisiBee en tant qu'administrateur (une fois seulement), VisiBee aurait pu déplacer les données.

Enfin, tu as pu t'en sortir en réinstallant et en récupérant les données depuis une sauvegarde...

En principe, si le dossier "documents\VisiBee" existe encore, il ne sert plus à rien (ce sont les données qui auraient dû être déplacées vers AppData). Tu peux donc le placer dans la corbeille.

Extrait de l'historique actuellement en ligne :

"Les données sont maintenant dans le dossier AppData  ("C:\Users\<utilisateur>\AppData\Roaming\VisiBee" sous Win10).  Le transfert des données existantes est automatique. L'utilisateur n'a rien à faire mais si votre compte n'est pas de type "Administrateur", vous devrez peut-être lancer VisiBee en tant qu'administrateur (une fois seulement)."

.

Q. J’ai fait des divisions de ruches en partageant les cadres dans 2 ruchettes en mettant la ruche en attente. Quelle méthode pour inscrire l’acte ?

R. Placer les 2 ruchettes vides dans le rucher, les nommer puis

• Cliquer sur la ruche à diviser pour voir la fenêtre de visite
• fixer la date
• Onglet "Division ou EA"
• Choisir une ruchette dans la boite "Cible"
• Pour cette ruchette, indiquer les cadres que vous y mettez ainsi que la provenance de la (future) reine.
• Confirmer: bouton "Ajouter"
• Faire de même avec l'autre ruchette
• Terminer la visite et cliquer sur "Enregistrer

Vous pouvez alors pour chaque ruchette :

• indiquer le nombre max de cadres et dans quel rucher vous la placez
• donner éventuellement un plan de ruche

Si, à la suite de l'opération, la ruche souche est vide, il est conseillé de la placer à l'atelier :
Cliquer droit dessus, puis "Enlever / Vider et remiser".

.

Q. J'utilise VisiBee depuis longtemps. Le volume des données devient important (plusieurs dizaines de Mo). Puis-je supprimer les plus anciennes ?

R. Seules les 5 dernières années sont utilisées (rapport d'élevage). Depuis l'explorateur, vous pouvez supprimer les années antérieures. 

Par exemple, vous pouvez supprimer le dossier "Documents\VisiBee\Ruchers\2014".

.

Q. Une anomalie pour  la prise de données avec Mobilbee : La première action est de rentrer la ou les ruches à visiter. Dans le cadre réservé à cet effet, je n’ai pas la liste déroulante des ruches présentes dans le rucher concerné par la visite comme sur la simulation Mobilbee.

Je constate également qu’il n’y a plus mon mail préenregistré et que le nom du rucher n’apparait pas.
R. L'adresse eMail, le rucher et les ruches sont transmis à MobilBee par la ligne d'appel (URL).
Elle est de la forme:  "https://visibee.site/MobilBee.php?o=7&r=<rucher>&m=<mail>&u=<listeRuches>"
Si vous ne lancez que "https://visibee.site/MobilBee.php", MobilBee ne peut pas connaitre ces valeurs et en place par défaut.
Entrer cette ligne manuellement serait long et compliqué. C'est pour cela que VisiBee la construit automatiquement
et l'envoie dans un mail qui pourra être ouvert sur le téléphone.
Dans VisiBee:

• Se placer dans le rucher à visiter
• Touche W
• Vérifier (modifier) adresse, FAI, mot de passe.
• cliquer "Envoyer"

Récupérer le mail sur le téléphone. Il contient le lien complet pour lancer MobilBee.
NB
1) MobilBee n'accepte pas les noms de ruches longs.
2) Si votre téléphone est sous Android, je vous conseille plutôt Vocalbee qui est plus
   complète et plus facile à utiliser.
.

Q Winibee est annoncé pour mac os mais le fichier téléchargé est un .exe non exécutable sur mac…. Quid ?
R Il faut d'abord installer WINE

.

Q J’ai vu qu’il y a une nouvelle version, mais quand j’ai voulu mettre à jour , le logiciel m’a demandé de me connecter en tant qu’administrateur. Pourquoi ?
R Les nouvelles versions de Windows n'autorisent l'écriture de fichier dans le dossier "C:\Program Files (x86) qu'en mode administrateur. Il faut donc

• Cliquer droit sur l'icone de VisiBee
• Choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu.

Mais, le plus simple est souvent de réinstaller complètement VisiBee en téléchargeant le programme d'installation depuis https://visibee.site/telech/VisiBee_setup_fr.exe
(la réinstallation ne détruit pas les données)
.

Q Sur ma colonne de gauche, je vois bien une ruche que je ne trouve pas dans le plan du rucher sur la droite, même en balayant toute la surface.
R Elle doit être hors écran. Pour la retrouver, cliquer à l'endroit désiré puis dans le menu "Placer ici la ruche..."

.

Q je souhaite enregistrer des actions pour les années précédentes. Comment faire ? 
R  Vous pouvez : (exemple pour 2015 en 2019)

• Construire un rucher XXX et y entrer les données pour 2019, comme s'il s'agissait de 2015.
  
• Sauvegarder
  
• Dans l'explorateur, construire le dossier Documents\VisiBee\Ruchers\2015 (s'il n'existe pas déjà...)
• Déplacer le dossier XXX depuis 2019 vers 2015
• Renommer XXX avec le nom de rucher qui vous convient.

Vous pourrez vérifier, dans VisiBee, en construisant un rapport d'élevage (sur 5 ans)

.

Q Suite a la mise a jour 2019 toutes mes données  2018 et une partie 2017 ont disparu. Malgré les sauvegardes effectuées je n arrive pas à retrouver les données. J'ai trois sauvegardes pour 2018 et aucune ne marche. Pouvez vous faire quelque chose ? Merci

R. Il semble que le changement d'année ne se soit pas effectué correctement. Votre mise à jour est peut-être altérée..

Je vous conseille de :

• Refaire la mise à jour
• Importer votre dernière sauvegarde de 2018. (menu  "outils/données/importer") Ne pas ouvrir de rucher.
• Quitter visibee
• Avec l'explorateur, Effacer le dossier "documents\visibee\ruchers\2019
• Relancer visibee (qui doit avertir d'une nouvelle année..) et ouvrir votre rucher

Ceci dit, il est normal qu'en 2019, visibee n'affiche plus les données de 2017 (2 dernières années seulement...).
.
Q J'ai  installé VisiBee sur l’ordi avec difficulté car AVG fait barrage. Le lendemain, wisibee ne s’ouvre plus.
R Il semble que AVG détecte faussement un virus dans l'éxécutable "VisiBee.exe". Il conviendrait donc de restaurer ce fichier, mis en quarantaine.
.
Q Lorsque je fais une remarque sur une ruche lors d'une visite, elle ne s'efface pas qd je passe sur une autre..
R Oui, ça m'avait été demandé, justement, pour ne pas avoir à entrer la même remarque pour plusieurs ruches !
Difficile de satisfaire tout le monde...
J'ai ajouté une option pour cela dans les préférences: Touche "=" puis onglet "Remarques" cocher/décocher la case "Conserver les remarques..."
.
Q Je ne comprends pas comment  on peut redimensionner l'image de fond.
R Avez-vous une image de fond ?
Menu "Rucher/Image de fond/Choisir". Choisir sur le disque une image au format JPEG. (Exemple: vue aérienne d'un rucher obtenue avec Google Maps) .
.

Les ruches sont maintenant superposées à cette image. 
Frapper simplement les flèches du clavier pour ajuster les dimensions de l'image.

.

Q J'avais placé des hausses avec une version de VisiBee qui n'acceptait pas les numéros de hausses. Maintenant, quand je modifie ces visites, je n'arrive pas à entrer ce numéro. Que faire ?
R Dans la boite "Hausses", même si vous avez déjà "1 hausse ajoutée", il faut

• l'ouvrir
• Dans la liste déroulante, cliquer sur "1 hausse ajoutée"

Quand vous cliquez sur "Enregistrer", VisiBee vous demande le nom de cette nouvelle hausse.
.
Q Je voudrais réinstaller VisiBee. Avant d'aller plus loin, je voudrais être sûr que je ne perdrai pas mes données. J'ai fait une sauvegarde.
R La réinstallation ne supprime pas les données. L’exécutable est dans "\Program files (x86)\xware\VisiBee\.." et les données sont dans "Documents\VisiBee\..".

Dans l'explorateur:

• Pour vérifier que vos données sont toujours là, regarder le dossier "Documents\visibee\ruchers\2017". Pour chaque rucher, vous devez y voir un sous-dossier . Dans chaque sous-dossier, vous devez avoir un fichier nommé "actuel" et daté de votre dernière intervention.

• Pour vérifier votre sauvegarde (fichier .vb), la recopier, renommer cette copie en .ZIP . Elle apparait alors comme un dossier. Faire la même chose que ci-dessus.

.
Q Quand je veux rentrer certaines informations le programme se bloque et une fenêtre s affiche donc impossible par exemple de nommer les ruches etc ...
R Il s'agit d'un message de "sécurité" envoyé par Windows. Il traduit un comportement anormal du programme dans certaines circonstances. Il s'agit donc d'un bug que je m'efforce de résoudre. Pour cela, si vous me relatez un tel bug (nommé Ecxeption Windows), il ne sert à rien d'y joindre une copie d'écran. Par contre, le fichier "Document\VisiBee\Except.Log" contient l'historique récent qui a conduit à l'exception. Il faut donc le joindre à votre courrier. Le fichier de sauvegarde ( .vsb ) peut également m'aider.
.
Q  Comment puis-je obtenir Mobilbee sur ma tablette Android ?
R. MobilBee est une appli client\serveur: Il n'y a rien à installer sur votre tablette.
Dans le navigateur de votre tablette (connectée à internet), lancer : https://visibee.site/MobilBee.php?m=x@y
Vous pouvez remplacer x@y par votre adresse Mail.
.
NB les performances sont meilleures si vous le lancez depuis un Mail envoyé par VisiBee.
Consulter la doc en ligne de VisiBee, rubriques :

• Démarrer\rendre compte d'une visite\saisie par mobile
• Formulaire sur mobile

Q  L'utilisation de QR code est dans l'avenir envisagée ?
R. VisiBee utilisait les étiquettes codées ( QR code ) jusqu'à la version 15.04. Cette fonction a été jugée inutile et a été supprimée car :

• Il est impossible de stocker toutes les données d'une ruche dans l'étiquette.
• Ne pouvant y mettre que le n° de la ruche et éventuellement un lien de contact (eMail), il est plus rapide de saisir ce n° au clavier que de photographier et scanner l'étiquette. Quand au lien de contact, il est automatiquement transmis à l'application de saisie (MobilBee).

Pour résumer: Pas d'étiquette à réaliser, juste marquer un numéro sur la ruche.
.
Q  Est il possible de conserver le logiciel dans le PC de bureau, avoir une version portable sur clé avec un ordinateur portable ,  puis rentrer les données saisies sur cette clé, dans le logiciel  du PC fixe ?
R. Depuis VisiBeePortable (Sur PC portable):
- Menu Outils\Migration..\Exporter   Choisir un emplacement sur la clé.

Depuis VisiBee (sur PC fixe)
- Connecter la clé
- Menu Outils\Migration..\Importer
- Chercher le fichier sur la clé

Mais vous pouvez aussi n'utiliser que la version portable (sur vos 2 PC). C'est plus simple.
.
Q  Mon antivirus bloque l'installation, la mise à jour ou l'éxécution de VisiBee. Que faire ?
R. Je reçois de plus en plus d'alertes de ce genre. Jusqu'à présent, elles ont toutes renvoyé à des faux positifs .
    VisiBee est testé avec au moins 3 antivirus à jour (AVG2015, NIS2014, DrWeb10, ClamWin etc..) .
    En cas de problème, je conseille de désactiver temporairement l'antitivirus durant l'installation ou la mise à jour de VisiBee.
    Il est toujours possible que le logiciel soit contaminé sur le serveur. J'effectue donc des tests récurrents.
.
Q  Existe-t-il un lieu d'échange pour les utilisateurs de VisiBee ?
R. Je n'ai pas le temps matériel de m'occuper d'un forum.  
    Sur "Forum Apiculture" (http:\\forum-apiculture.fr),  j'ai créé un sujet sur VisiBee.
.
Q J’ai téléchargé plusieurs fois la dernière version, tout semble s’installer normalement mais quand le programme s’ ouvre  c’est toujours l'ancienne version qui est présente.
R.  

• C'est bien la nouvelle version qui est en ligne actuellement. 
• Peut être avez vous un Pb de droits d'écriture ? Pour le savoir, avant de réinstaller, effacer ou renommer l'éxécutable: "C:\Program_Files_<(x86)>\XWare\VisiBee\Bin\VisiBee.exe". Essayer d'installer en tant qu'administrateur.
• Etes vous certain d'éxécuter la version que vous avez installé ? Si vous avez changé de dossier d'installation, bien que la nouvelle version soit installée, vous risquez d'éxécuter toujours l'ancienne. Vérifier le raccoursis de "VisiBee.exe".
• La désinstallation de l'ancienne version peut-être envisagée car elle ne détruit pas vos données.  Par sécurité, vous pouvez les sauvegarder avant.

.
Q  L'historique de toutes les visites n’apparaît pas totalement dans la bulle d'info. et les propriétés de la ruche, c'est normal ?
R. Pour chaque type d'action (Ex. Nourissement), seul le dernier évênement est écrit dans la bulle ; ceci pour limiter sa taille.
    Pour la même raison, les remarques et les données d'élevage royal n'apparaissent pas dans la bulle.
.
Q  Je voudrais saisir une visite de l'an dernier mais le logiciel ne me propose que l'année actuelle (2015).
R.  Dans les boites de saisie de date, il faut cliquer sur l'année (juste sous le jour) pour faire défiler les 5 dernières années.
.
Q  Lorsque je veux mettre à jour le logiciel, j'ai le message : " Impossible de créer le fichier <nom du fichier>:  accès refusé".
R.  Droits insuffisants : Votre système (Windows) refuse l'écriture d'un fichier dans "C:\Program Files <(x86)>\XWare\VisiBee\.."

• Lancer VisiBee en tant qu'administrateur

ou

• Effectuer une installation complète depuis le site de VisiBee: http:\\visibee.free.fr\telech\VisiBee_setup_fr.exe

.
Q. Lorsque je veux veux localiser un rucher,  lors de l'enregistrement j'ai le message suivant:
 Exception Windows détectée : '... N° longitude" n'est pas une virgule flottante correcte.
R. Je pense que c'est parce-que votre système (Windows) utilise le point comme séparateur décimal alors que, en France, on utilise la virgule.
En fonction de votre version de Windows, rechercher (Google) la procédure à suivre pour changer ce séparateur.
Sous Windows Seven, voir par exemple :
http:\\www.buginfo.fr\tutoriels1\windows-7\308-comment-modifier-le-separateur-decimal-point-par-la-virgule-sous-windows-7-.html
.
Q.  Comment modifier la saisie d'une visite?
R.  Cliquer droit sur la ruche puis "Modifier la visite du..."
.
Q. La rubrique "partitions placer \ déplacer", comment ça marche ?  comment noter une partition enlevée ?
R.  Par exemple, vous êtes derrière une Dadant 10C. Les cadres sont numérotés de 1 à 10, de gauche à droite.
La ruche peut avoir 0, 1 ou 2 partitions. S'il y en a deux, celle de gauche peut avoir la position 1 à 8 et celle de droite 3 à 10.
S'il n'y en a qu'une la notion de gauche et droite est inutile (on prend gauche ou droite, peu importe).
Pour indiquer qu'il n'y a pas de partition, vider (effacer) la boite de saisie.
.
Q. Est il possible d'avoir une numérotation des ruches supérieure à 999 ?
R.  On ne peut dépasser 999 car l'écriture du nombre prendrait trop de place dans le dessin et les champs de saisie.
.
Q.  Quel est le nombre maximum de ruches par rucher ?
R.  Théoriquement  on pourrait placer  2^16  ( 65536) ruches dans un rucher mais

•  Pour chaque type de ruche ou lettre, la numérotation est limitée à 999

• Si trop de ruches,  la lisibilité du dessin devient compliquée. Il vaut mieux séparer le rucher en plusiers parties avec des noms différents (Par Exemple "Mon rucher Nord" et "Mon rucher Sud").